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      軍隊文職—管理學類.pdf 48頁

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      依據全軍面向社會公開招考文職人員統一考試大綱編寫 軍隊文職人員招聘 專業科目考試專用教材 管理學類 2019 全新版 編著:華圖教育 審定:華圖軍隊文職考試研究院 本書特色 依據考綱 及時更新考情 內容全面 考點深入分析 突出技巧 快速巧解難題 注重實踐 科學規避誤區 目錄 第一篇 管理學基礎1 第一章 管理概述1 第二章 計劃與決策3 第三章 組織5 第四章 領導與激勵7 第五章 溝通9 第六章 控制11 第二篇 組織行為學12 第一章 理論與方法12 第二章 個體行為與組織激勵13 第三章 群體行為與團隊管理14 第四章 組織文化與組織變革發展17 第三篇 人力資源管理 18 第一章 人力資源管理概述與人力資源招聘18 第二章 人力資源配置與流動23 第三章 人力資源培訓與開發25 第四章 人力資源考評與薪酬26 第四篇 公共事業管理 28 第一章 公共事業管理基礎28 第二章 公共事業分類管理29 第三章 公共危機管理32 第五篇 行政倫理學33 第一章 行政倫理學概述34 第三章 行政正義和行政自由裁量34 第四章 行政忠誠和行政責任35 第五章 行政腐敗與廉政、善政35 第六篇 公文寫作36 第一章公文寫作概述36 第二章 法定公文寫作40 第一篇 管理學基礎 第一章 管理概述 一、管理的內涵 1.管理的概念 管理是管理者為有效地達到組織目標,對組織資源和組織活動有意識、有組織不斷地進 行的協調活動。這個概念包含以下幾層意思: (1)管理是一種有意識、有組織的群體活動。 (2)管理是圍繞著某一共同目標進行的一個動態的協調過程。 (3)管理的目的在于有效地達到組織目標,在于提高組織活動的成效。 (4)管理的對象是組織資源和組織活動。 2.管理的性質 (1)二重性。 (2)科學性。 (3)藝術性。 3.管理的職能 管理的職能是管理過程中各項活動的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方 法的具體體現。管理職能的劃分有許多學派,國外普遍將管理職能分為五項:計劃、組織、 人員管理、指導與領導、控制。 二、管理思想的發展及其演變 1.管理理論發展的歷史演變 (1)19世紀末以前:早期管理思想 (2)19世紀本至20世紀初:古典管理理論 (泰羅:科學管理;法約爾:一般管理;韋伯: 行政管理)。 (3)20世紀20至60年代:行為科學理論 (人際關系學說;行為科學)。 (4)20世紀60年代至現在:現代管理理論 (管理過程學派;經驗學派;系統管理學派; 決策理論學派;管理科學學派;權變理論學派)。 (5)20世紀70年代以后:管理理論創新 (企業戰略;企業文化;學習型組織;企業再 造)。 2.現代管理理論的發展趨勢 (1)從管理科學到管理藝術:管理的實踐比理論更重要;成功的管理是適當的管理。 (2)從硬管理到軟管理:組織及其環境的復雜性多變性——管理的適應性 (3)從 “手段人”到 “目的人”:經濟人——社會人—目的人(重視組織員工) (4)從強調個人間的競爭到重視組織成員間的協作 (5)從集權到分權 (6)從強調理性到重視直覺 (7)從外延式答理到內涵

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